银行服务礼仪培训心得

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    有谁知道银行服务礼仪课程的心得体会怎么写呀,谢谢 1、应答时：没关系、不客气、是我应该做的。 推托时：很遗憾、不能帮你的忙、谢谢好意。 送客时：再见、欢迎下次光临。 祝福时：托你的福。（三） 服务工作中的基本用语 迎宾时：欢迎你、欢迎光临。 接受吩咐时：是的、明白了、清楚了。 向客人道歉、实在对不起...

    adminadmin 2024.06.05 48浏览 0
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